Les services Google réunis dans une même interface
Google présente Business Home comme un espace qui connecte les outils utilisés par une entreprise pour gérer sa présence en ligne. Selon son aide officielle, le service repose sur les modèles Gemini et propose des recommandations adaptées à l’entreprise.
Le portail permet de relier les fiches Google Business Profile, un compte Merchant Center, une chaîne YouTube et un compte Google Ads. Les connexions se gèrent dans les paramètres, avec les autorisations nécessaires pour chaque service.
Les utilisateurs peuvent mettre à jour leurs horaires, modifier leurs coordonnées, gérer leurs photos et répondre aux avis clients depuis cet espace. Les fiches restent également accessibles dans Search et Maps.
Un atelier de création d’images et de contenus
Business Home comprend un outil nommé Creative lab. Il permet de créer plusieurs images à partir d’une photo, de produire des variantes ou de modifier un arrière-plan. Les visuels peuvent ensuite être retouchés, téléchargés ou utilisés dans une publication.
Un Brand kit rassemble le logo, les couleurs, les valeurs, le ton rédactionnel et le style visuel de l’entreprise. Ces éléments sont modifiables et servent à personnaliser les suggestions de contenu. Google précise qu’ils ne sont pas directement affichés aux clients.
Des statistiques et des recommandations au même endroit
La rubrique Performance consolide les données disponibles dans les services connectés. Elle présente notamment les interactions avec les fiches, les résultats publicitaires et les performances des produits.
Le suivi comprend aussi les vues des publications, des photos et des vidéos. Les entreprises avec plusieurs établissements peuvent consulter leurs résultats par établissement ou afficher une vue d’ensemble.
Des recommandations accompagnent certains indicateurs. Business Home affiche également les tendances des recherches locales, la note moyenne des avis et les thèmes récurrents dans les commentaires des clients.
Une bêta accessible sur invitation
L’accès reste réservé à certaines catégories d’entreprises dans deux pays, les États-Unis et le Royaume-Uni. Les entreprises éligibles reçoivent une invitation par e-mail.
La page de présentation demande un compte Google actif et une fiche d’établissement validée dont l’utilisateur est propriétaire ou gestionnaire. Elle mentionne moins de dix établissements pour une même entreprise.
La connexion est limitée à un compte par service associé pour YouTube, Google Ads et Merchant Center.
