Adobe a publié le 29 octobre de nouvelles données sur les performances du trafic IA dans le commerce en ligne. Signée par Vivek Pandya, directeur d’Adobe Digital Insights, l’analyse repose sur un ensemble de données qui couvre plus de 1 000 milliards de visites sur des sites e-commerce américains, 100 millions de références produits et 18 catégories.
Les visites issues des plateformes d’IA correspondent ici aux internautes qui ont cliqué sur un lien dans ces services pour rejoindre un site marchand.
Un taux de conversion supérieur de 90 %
En septembre 2026, le revenu par visite du trafic IA a dépassé de 83 % celui des autres sources, qui comprennent notamment les e-mails, la recherche payante et les réseaux sociaux. Il s’agit du plus grand écart de l’année observé par Adobe.
Le taux de conversion a, lui, été supérieur de 90 %. Cet indicateur mesure la proportion de visites qui aboutissent à un achat. En août 2025, cette proportion était encore inférieure de 9 % à celle du trafic hors IA. La comparaison fait donc apparaître un renversement des performances de conversion entre les deux périodes.
Des visites plus longues et davantage d’ajouts au panier
Les différences concernent aussi la navigation. Par rapport aux visiteurs des autres sources, les internautes venus de l’IA ont passé 73 % de temps supplémentaire sur les sites marchands et consulté 25 % de pages en plus par visite.
Leur taux d’ajout au panier a été supérieur de 53 %. Ces résultats accompagnent une progression du trafic IA, dont le volume a enregistré une hausse annuelle de 71 % en septembre aux États-Unis.
Une nouvelle hausse attendue pendant les fêtes
Adobe prévoit que cette croissance se poursuivra pendant la période des achats en ligne de fin d’année. Ses estimations portent sur le volume des visites issues d’IA, comparé aux mêmes journées de 2025.
L’entreprise anticipe une progression de 159 % à Thanksgiving, puis de 95 % lors du Black Friday et de 88 % pour le Cyber Monday.
