Aux Etats-Unis, Google confirme tester une personnalisation limitée de certaines expériences IA, dont les AI Overviews et l’AI Mode. L’information a été donnée par Robby Stein, lors d’un échange sur le podcast Terms of Service de CNN.
Une personnalisation encore très encadrée
Interrogé par Clare Duffy, Robby Stein a confirmé que Google ajuste déjà certaines réponses IA selon les usages individuels, de façon volontairement limitée (dans les pays anglophones). Il s’agit, selon ses mots, de « petits ajustements » visant à rester cohérent pour l’ensemble des utilisateurs.
L’exemple cité concerne les formats. Un utilisateur qui clique fréquemment sur des vidéos pourrait voir ce type de résultats remonter plus souvent dans les réponses générées. La logique ne porte donc pas sur le fond des réponses, mais sur la manière dont elles sont présentées.
Google insiste sur le caractère expérimental de cette approche. La personnalisation reste marginale, afin de préserver une expérience stable et comparable entre utilisateurs.
AI Mode, une réponse à l’évolution des usages
Robby Stein a également expliqué pourquoi Google facilite l’accès direct à l’AI Mode. Selon lui, les équipes ont observé que certains internautes ajoutaient explicitement le mot « IA » à leurs requêtes afin d’obtenir une réponse générée.
Pour répondre à ce comportement, Google propose désormais un raccourci dédié, accessible dans les pays concernés via g.ai, permettant d’entrer directement dans l’interface AI Mode, sans détour par une requête classique.
Aucun détail n’a été donné sur l’ampleur du déploiement, les signaux utilisés, ni sur une généralisation à court terme. Google se limite à constater un test en cours, sans calendrier annoncé.
