Pourquoi les étoiles disparaissent de certaines pages santé

Schema App observe depuis fin mai une chute des extraits d’avis chez ses clients du secteur de la santé. Les pages contrôlées restent éligibles et aucun recul global du trafic organique n’accompagne cette baisse.

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Dans cet articleSommaire
  1. Une baisse visible depuis la fin du mois de mai
  2. Les modifications du balisage ne rétablissent pas les étoiles
  3. Aucun recul global du trafic n’est observé

Dans une analyse récente, Schema App rapporte les données recueillies auprès de ses clients du secteur médical. L’entreprise est spécialisée dans les données structurées Schema.org et leur déploiement sur des sites d’entreprise. L’article est signé par Andrea Badder, responsable Content et SEO.

Une baisse visible depuis la fin du mois de mai

Schema App constate un premier recul fin mai, puis une nouvelle baisse début août chez certaines organisations. Le suivi porte sur l’apparition des extraits d’avis dans Google, mesurée depuis le rapport Performance de Search Console.

Ces extraits font partie des résultats enrichis proposés par Google en France. Ils affichent généralement une note moyenne et des étoiles sous le résultat classique.

Schema App ne communique ni le nombre de sites étudiés ni le volume de pages concernées. Google n’a, de son côté, annoncé aucun changement propre au secteur de la santé.

Les modifications du balisage ne rétablissent pas les étoiles

L’équipe Customer Success de Schema App a vérifié si le recul provenait de l’implémentation. Elle a testé plusieurs configurations du balisage, notamment différentes relations avec aggregateRating, d’autres chemins de propriétés et l’association des entités médicales au type Product.

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Aucun de ces essais n’a restauré l’affichage. Selon l’entreprise, les pages examinées restent éligibles aux extraits d’avis.

La documentation officielle de Google précise qu’un balisage valide peut produire un résultat enrichi, sans en garantir l’affichage. Google conserve donc la décision de présenter ou non les étoiles, comme lors de la suppression de plusieurs types de données structurées.

Aucun recul global du trafic n’est observé

Schema App indique n’avoir relevé aucune baisse globale du trafic organique correspondant à la disparition des étoiles. Plusieurs clients n’avaient d’ailleurs pas remarqué ce changement avant l’analyse menée par son équipe.

Les organisations concernées ont choisi de conserver un balisage sémantiquement exact, plutôt que de le modifier uniquement pour tenter de récupérer le résultat enrichi. Elles continuent ainsi à décrire leurs médecins, établissements, services, spécialités et relations entre ces entités.

Cette démarche repose sur l’alignement du contenu et du balisage. Schema App considère cette couche structurée comme une information destinée aux moteurs et aux systèmes d’IA, au-delà de l’affichage des étoiles. Le rôle des données structurées dans les recommandations des IA fait toutefois l’objet de mesures distinctes.

Jordan Belly
Auteur

Jordan Belly

Rédacteur web SEO à Toulouse, j’interviens depuis plus de vingt ans sur le contenu éditorial, dont plus de douze ans dédiés au référencement naturel. J’accompagne les entreprises dans la construction de leur visibilité en ligne, en m’appuyant sur une veille continue des évolutions de Google et des moteurs basés sur l’IA. Je continue par ailleurs à écrire pour la presse spécialisée (Système D, Le Particulier, UFC Que Choisir…) et suis l’auteur du Guide du rédacteur web (Edi.Pro).

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