Sommaire
Une étude publiée par First Page Sage analyse les taux de conversion générés par les principaux assistants IA entre mai 2025 et avril 2026. Elle s’appuie sur des données anonymisées issues de plus de 150 entreprises.
L’analyse compare les taux de conversion de ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity dans plus de 30 secteurs. Une seconde série de données porte uniquement sur ChatGPT, avec un échantillon élargi à plus de 160 entreprises.
Des écarts selon les modèles et les secteurs
L’étude montre des variations importantes d’un secteur à l’autre. Dans plusieurs domaines, ChatGPT et Claude obtiennent les meilleurs taux. Gemini et Perplexity restent plus bas dans de nombreux cas, même si des écarts existent selon les activités.
Voici les taux de conversion sectoriels communiqués par First Page Sage :
- Traitement des addictions : ChatGPT 2,9 % | Gemini 2,6 % | Claude 2,6 % | Perplexity 2,0 %
- Mode et habillement : ChatGPT 2,8 % | Gemini 1,4 % | Claude 3,4 % | Perplexity 2,0 %
- SaaS B2B : ChatGPT 2,4 % | Gemini 2,2 % | Claude 1,9 % | Perplexity 1,9 %
- Biotechnologies : ChatGPT 2,1 % | Gemini 1,3 % | Claude 1,7 % | Perplexity 1,3 %
- Assurance professionnelle : ChatGPT 3,1 % | Gemini 2,8 % | Claude 2,8 % | Perplexity 1,9 %
- Construction : ChatGPT 3,4 % | Gemini 2,0 % | Claude 3,7 % | Perplexity 2,7 %
- E-commerce : ChatGPT 3,0 % | Gemini 1,5 % | Claude 3,0 % | Perplexity 1,8 %
- Ingénierie : ChatGPT 1,4 % | Gemini 0,7 % | Claude 1,5 % | Perplexity 1,0 %
- Divertissement : ChatGPT 4,7 % | Gemini 3,8 % | Claude 3,8 % | Perplexity 3,3 %
- Services environnementaux : ChatGPT 2,0 % | Gemini 1,2 % | Claude 2,4 % | Perplexity 1,8 %
- Services financiers : ChatGPT 1,9 % | Gemini 1,7 % | Claude 1,5 % | Perplexity 1,3 %
- Alimentation et boissons : ChatGPT 3,4 % | Gemini 3,1 % | Claude 4,1 % | Perplexity 3,1 %
- Santé : ChatGPT 4,5 % | Gemini 2,3 % | Claude 5,4 % | Perplexity 2,7 %
- Équipements industriels lourds : ChatGPT 1,8 % | Gemini 1,6 % | Claude 1,4 % | Perplexity 1,6 %
- Enseignement supérieur : ChatGPT 4,9 % | Gemini 3,9 % | Claude 5,9 % | Perplexity 3,9 %
- Hôtellerie et tourisme : ChatGPT 7,0 % | Gemini 4,2 % | Claude 6,3 % | Perplexity 4,2 %
- Services CVC (chauffage, ventilation et climatisation) : ChatGPT 3,9 % | Gemini 3,1 % | Claude 3,9 % | Perplexity 2,3 %
- IoT industriel : ChatGPT 3,9 % | Gemini 3,5 % | Claude 4,7 % | Perplexity 3,1 %
- Services informatiques et infogérance : ChatGPT 2,4 % | Gemini 1,9 % | Claude 2,4 % | Perplexity 1,4 %
- Services juridiques : ChatGPT 5,6 % | Gemini 3,4 % | Claude 5,0 % | Perplexity 3,4 %
- Produits de luxe : ChatGPT 1,9 % | Gemini 1,7 % | Claude 2,3 % | Perplexity 1,3 %
- Industrie manufacturière : ChatGPT 3,8 % | Gemini 1,9 % | Claude 3,0 % | Perplexity 2,7 %
- Dispositifs médicaux : ChatGPT 2,3 % | Gemini 1,4 % | Claude 2,1 % | Perplexity 1,8 %
- Pétrole et gaz : ChatGPT 3,2 % | Gemini 2,2 % | Claude 2,6 % | Perplexity 2,9 %
- Conception et fabrication de circuits imprimés : ChatGPT 2,9 % | Gemini 1,5 % | Claude 2,9 % | Perplexity 2,6 %
- Lutte antiparasitaire : ChatGPT 3,8 % | Gemini 2,3 % | Claude 4,6 % | Perplexity 3,4 %
- Pharmaceutique : ChatGPT 3,2 % | Gemini 2,6 % | Claude 3,8 % | Perplexity 1,9 %
- Immobilier : ChatGPT 2,8 % | Gemini 2,0 % | Claude 2,5 % | Perplexity 1,7 %
- Développement logiciel : ChatGPT 1,8 % | Gemini 1,3 % | Claude 2,2 % | Perplexity 1,4 %
- Énergie solaire : ChatGPT 3,5 % | Gemini 3,2 % | Claude 3,9 % | Perplexity 2,5 %
- Recrutement et intérim : ChatGPT 3,7 % | Gemini 2,6 % | Claude 4,4 % | Perplexity 3,3 %
- Transport et logistique : ChatGPT 1,9 % | Gemini 1,1 % | Claude 1,7 % | Perplexity 1,1 %
First Page Sage relève que tous les outils étudiés affichent des taux de conversion supérieurs à ceux du SEO classique. Le cabinet note aussi que ChatGPT et Perplexity obtiennent en moyenne de meilleurs résultats que Gemini et Claude, tandis que Claude se distingue dans plusieurs secteurs à forte intensité informationnelle ou réglementée.
Seconde étude centrée sur ChatGPT
First Page Sage a aussi publié un rapport dédié à ChatGPT. Il repose sur plus de 160 entreprises et compare le taux de conversion du trafic issu de ChatGPT à la moyenne globale de chaque secteur.
Les cinq secteurs où l’écart positif est le plus fort sont :
- Hôtellerie et tourisme : moyenne sectorielle 3,6 % | ChatGPT 7,0 % | écart +3,4 points
- Enseignement supérieur : moyenne sectorielle 2,8 % | ChatGPT 4,9 % | écart +2,1 points
- Divertissement : moyenne sectorielle 2,9 % | ChatGPT 4,7 % | écart +1,8 point
- Services juridiques : moyenne sectorielle 3,8 % | ChatGPT 5,6 % | écart +1,8 point
- Industrie manufacturière : moyenne sectorielle 2,1 % | ChatGPT 3,8 % | écart +1,7 point
Les cinq secteurs où l’écart est le plus faible sont :
- Produits de luxe : moyenne sectorielle 1,4 % | ChatGPT 1,9 % | écart +0,5 point
- Biotechnologies : moyenne sectorielle 1,8 % | ChatGPT 2,1 % | écart +0,3 point
- Ingénierie : moyenne sectorielle 1,2 % | ChatGPT 1,4 % | écart +0,2 point
- Équipements industriels lourds : moyenne sectorielle 1,7 % | ChatGPT 1,8 % | écart +0,1 point
- Services financiers : moyenne sectorielle 1,8 % | ChatGPT 1,9 % | écart +0,1 point
L’avis de Position Zéro
1. Les assistants IA ne sont pas un canal SEO de plus
Ces chiffres suggèrent que le trafic issu des IA n’arrive pas au même moment du parcours que le trafic SEO classique. On n’est pas seulement sur une autre source d’acquisition, mais sur une autre forme de préqualification.
Cela change la lecture du canal : il faut moins raisonner en volume supplémentaire qu’en qualité d’intention au moment de l’entrée.
2. Il ne faut surtout pas agréger tout le trafic IA
C’est probablement le point le plus utile. ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity ne semblent pas envoyer le même type d’utilisateur, ni la même profondeur d’intention, ni les mêmes usages selon les secteurs.
Donc un SEO un peu avancé ne peut plus regarder un bloc “AI referral”. Il faut suivre séparément :
- la source,
- les pages d’atterrissage,
- le type de conversion,
- la qualité des leads.
Sinon, on masque le vrai signal.
3. Les secteurs qui performent le plus ne sont pas les plus “SEO-friendly” au sens classique
Hôtellerie, juridique, enseignement supérieur, santé… Ce ne sont pas les secteurs où la logique purement informationnelle suffit. Ce sont des univers où la décision a besoin d’être cadrée, rassurée et simplifiée.
Ce que ça dit au SEO, c’est que les assistants IA créent de la valeur surtout là où il existe :
- de l’asymétrie d’information,
- de la complexité,
- un besoin de réassurance.
Plus un sujet demande d’explication, plus la recommandation IA peut jouer un rôle en amont.
4. La vraie bataille SEO se déplace vers les pages de reprise
Le sujet n’est pas seulement “être cité” ou “recevoir la visite”. Le sujet, c’est où l’IA fait atterrir l’utilisateur. Ces données renforcent l’importance des pages qui reprennent une intention déjà mûre :
- pages service très nettes,
- pages cas d’usage,
- pages comparaison,
- pages preuve,
- pages tarifs ou méthode.
Ce n’est pas un sujet de contenu au kilomètre. C’est un sujet de page capable de reprendre une décision déjà engagée.
5. Tout le monde n’a pas intérêt à investir pareil sur ce levier
C’est aussi un enseignement important. Les écarts faibles dans certains secteurs montrent que le gain n’est pas uniforme. Donc, d’un point de vue SEO, il ne faut pas traiter la visibilité IA comme une priorité universelle. Il faut regarder :
- si le secteur bénéficie vraiment de cette préqualification,
- si les pages de destination sont prêtes,
- si la conversion suit réellement.
Dans quels secteurs, sur quelles intentions et vers quelles pages ce trafic crée-t-il une valeur supérieure ?
En une formule
Le point intéressant, pour un SEO senior, c’est que ces données ne parlent pas seulement de conversion. Elles parlent surtout de la manière dont les IA redistribuent la valeur entre les intentions, les sources et les pages d’atterrissage. C’est là que se situe le vrai sujet.
