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Google déploie les capacités « agentiques » dans AI Mode

Robot qui travaille dans une usine

Google a franchi une nouvelle étape dans l’intégration de l’intelligence artificielle à son moteur de recherche. Aux États-Unis, les utilisateurs peuvent désormais activer, via Search Labs, les capacités « agentiques » d’AI Mode. Cette évolution permet à l’assistant de ne plus seulement fournir des réponses, mais aussi d’agir directement pour le compte de l’utilisateur.

Robby Stein, vice-président produit de Google Search, a officialisé cette ouverture : « Les capacités agentiques dans AI Mode sont disponibles pour tous les utilisateurs inscrits à Labs aux États-Unis. Elles commencent avec la recherche de réservations de restaurants et seront bientôt étendues à d’autres services locaux. »

Une recherche qui agit à la place de l’utilisateur

AI Mode devient capable d’orchestrer des tâches entières. Par exemple, un internaute peut demander : « Trouve-moi une réservation pour trois personnes vendredi soir après 18h près de Logan Square, avec des restaurants de ramen ou de bibimbap. »

AI Mode va alors :

  • Interroger en temps réel plusieurs plateformes de réservation,
  • Vérifier la disponibilité des établissements,
  • Appliquer les critères demandés (localisation, type de cuisine et nombre de personnes),
  • Puis présenter une liste de restaurants correspondant avec des créneaux réservables.

L’utilisateur n’a plus qu’à cliquer pour finaliser la réservation. Google promet que le même mécanisme sera bientôt étendu aux rendez-vous de services locaux ou à la billetterie d’événements.

Un déploiement progressif

Pour l’instant, ces fonctionnalités ne concernent que les utilisateurs américains, en anglais, et âgés de plus de 18 ans. L’activation se fait via Google Search Labs. AI Mode en lui-même (sans les fonctions agentiques) est en cours de déploiement dans plus de 180 pays, mais la réservation automatisée reste limitée aux États-Unis.

Google a choisi de repousser une généralisation trop rapide. Le lancement initialement prévu en octobre 2025 a été décalé à 2026, afin de corriger les anomalies signalées par les premiers établissements pilotes et de renforcer la sécurité des données.

Opportunités et controverses

Avec cette évolution, Google devient plus qu’un moteur de recherche : un intermédiaire capable de réaliser des actions concrètes. Pour les utilisateurs, cela promet une expérience simplifiée et un gain de temps. Pour les entreprises locales, cela peut représenter un nouveau canal de visibilité, mais aussi un risque de dépendance plus important vis-à-vis de Google.

Les éditeurs de presse et certains acteurs du web, eux, s’inquiètent d’un possible détournement du trafic. Si l’IA prend en charge directement les démarches, les sites partenaires pourraient perdre une partie de leurs visites. Des critiques évoquent déjà une forme de « capture » de la valeur créée par d’autres.

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